Prekių/paslaugų pirkimo - pardavimo taisyklės

PIRKIMO – PARDAVIMO TAISYKLĖS

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) yra šalims privalomas teisinis dokumentas, kuris nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas, prekių bei paslaugų įsigijimo, apmokėjimo, pristatymo ir grąžinimo tvarką.

1.2. Pardavėjas yra VšĮ Aukštoji ezoterikos mokykla, juridinio asmens kodas 302827083, buveinės adresas Saltoniškių g. 44, Vilnius, el. pašto adresas ezoterikosmokykla@gmail.com, ir MB „Žinių galia“, juridinio asmens kodas 306695729, buveinės adresas Saltoniškių g. 44, Vilnius, el. pašto adresas ezoterikosmokykla@gmail.com (toliau abu kartu arba atskirai – Pardavėjas).

Priklausomai nuo įsigyjamos prekės ar paslaugos, Pardavėju laikomas tas juridinis asmuo, kuris nurodytas pirkimo metu suformuotoje sąskaitoje faktūroje arba užsakymo patvirtinime.

1.3. Pirkėjas – tai veiksnus fizinis asmuo, sulaukęs pilnametystės; nepilnametis (14–18 m.) turintis tėvų ar globėjų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai savarankiškai disponuoja savo pajamomis; arba juridinis asmuo (toliau – Pirkėjas).

1.4. Taisyklės taikomos perkant prekes ir paslaugas el. parduotuvėse www.ezoterikosmokykla.lt (toliau – Svetainė).

1.5. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad sutinka su šiomis Taisyklėmis ir Privatumo politika. Be šio patvirtinimo paslaugos ir prekės nėra parduodamos.

2. PIRKIMO – PARDAVIMO SUTARTIES SUDARYMAS

2.1. Sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas suformuoja prekių užsakymą (krepšelį), nurodo pristatymo ir kontaktinius duomenis, pasirenka apmokėjimo būdą, susipažįsta su Taisyklėmis (uždėdamas varneles), paspaudžia mygtuką „Užsakyti“ (arba „Mokėti“) ir Pirkėjo apmokėjimas pasiekia Pardavėjo banko sąskaitą. Apie mokėjimo patvirtinimą Pirkėjas informuojamas pranešimu, kuris išsiunčiamas Pirkėjo nurodytu elektroniniu paštu.

2.2. Prekių ir paslaugų kainos Svetainėje nurodomos eurais, įskaitant tuo metu pagal teisės aktus galiojantį PVM dydį bei kitus mokesčius, jeigu tokie būtų taikomi.

2.3. Pirkėjas, norėdamas gauti Sąskaitą-faktūrą, turi susisiekti su Pardavėju el. paštu ezoterikosmokykla@gmail.com.

2.4. Pirkėjui pageidaujant, gali būti išrašyta sąskaita faktūra ne jo vardu, o įmonei ar kitai įstaigai.

2.5. Sąskaitos išrašomos po įvykusio pirkimo, iki kito mėnesio 10 dienos.

3. PREKĖS, PASLAUGOS IR SKAITMENINIS TURINIS

Taisyklės išskiria dvi pagrindines pirkinių kategorijas, kurioms taikomos skirtingos sąlygos:

• FIZINĖS PREKĖS: daiktai, siunčiami paštu/kurjeriu.
• SKAITMENINIS TURINIS ir PASLAUGOS: internetiniai kursai, mokymai, medžiaga, seminarai, vebinarai, konsultacijos, el. skaičiuoklės, el. knygos (toliau – Skaitmeninis turinis).

4. TEISĖ ATSISAKYTI SUTARTIES (GRĄŽINIMO SĄLYGOS)

4.1. FIZINĖS PREKĖS:

4.1.1. Pirkėjas turi teisę grąžinti fizines prekes per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių gavimo dienos.

4.1.2. Norėdamas grąžinti fizinę prekę, Pirkėjas turi pateikti raštišką prašymą Pardavėjui el. paštu: ezoterikosmokykla@gmail.com.

4.1.3. Tiesiogines fizinių prekių grąžinimo (siuntimo) išlaidas apmoka Pirkėjas.

4.1.4. Grąžinama fizinė prekė turi būti nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos (nenuimtos etiketės, apsauginės plėvelės) ir tos pačios komplektacijos, kokią Pirkėjas gavo. Pirkėjas, prieš grąžindamas prekę, turi įsitikinti, kad prekė atitinka grąžinimo sąlygas.

4.1.5. Pardavėjui gavus grąžinamą Prekę ir įvertinus jos būklę, pinigai Pirkėjui grąžinami per 14 k. d. į jo nurodytą sąskaitą.

4.1.6. Pardavėjas neatsako už tai, kad el. parduotuvėje esančios fizinės prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.

4.2. SKAITMENINIS TURINIS:

4.2.1. Pirkėjas prieš pateigdamas užsakymą patvirtina, kad yra susipažinęs ir sutinka su Taisyklėmis, taip pat sutinka ir patvirtina suprantantis, kad pagal LR Civilinio kodekso 6.228-10 str. 2 d. 13 p., vartotojas neturi teisės atsisakyti nuotolinės sutarties dėl skaitmeninio turinio teikimo, jei skaitmeninio turinio teikimas buvo pradėtas vartotojui iš anksto aiškiai sutikus ir pripažinus, kad dėl to jis praras teisę atsisakyti sutarties. Pirkėjas turi visas galimybes susipažinti su šiomis sąlygomis iš anksto, ši informacija yra pateikta užsakymo formoje.

4.2.2. Įsigydamas Skaitmeninį turinį (kursus, mokymus, medžiagą), Pirkėjas sutinka, kad turinys jam būtų pradėtas teikti nedelsiant (arba nurodytą dieną) ir pripažįsta, kad praranda 14 dienų teisę atsisakyti sutarties ir susigrąžinti pinigus.

4.2.3. Pinigai už įsigytus mokymus nėra grąžinami, jei Pirkėjas tiesiog persigalvojo, nedalyvavo mokymuose, neperžiūrėjo medžiagos per nurodytą terminą ar jam nepatiko turinys (subjektyvi nuomonė), kadangi tai yra intelektinė paslauga/produktas. Mokymai ir kursai yra neperkeliami kitiems asmenims.

4.3. RENGINIAI IR KONSULTACIJOS:

4.3.1. Jei paslauga yra renginys (konferencija, mokymai, seminaras, konsultacijos konkrečią datą), bilietai yra negrąžinami.

4.3.2. Pardavėjas turi teisę keisti renginio datą ar laiką dėl svarbių priežasčių. Jei renginys visiškai atšaukiamas dėl nenumatytų aplinkybių, Pirkėjui grąžinama visa sumokėta suma.

5. INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ IR KONFIDENCIALUMAS

5.1. Visas Svetainėje ir mokymuose pateikiamas turinis (vaizdo/garso įrašai, tekstai, metodinė medžiaga, turinys) yra Pardavėjo intelektinė nuosavybė, saugoma autorių teisių bei Lietuvos Respublikos ir tarptautinių intelektinės nuosavybės teisės aktų.

5.2. PIRKĖJUI GRIEŽTAI DRAUDŽIAMA:

• Kopijuoti, įrašinėti (daryti vaizdo/garso kopijas), platinti ar viešinti mokymų medžiagą.
• Perduoti savo prisijungimo duomenis tretiesiems asmenims.
• Organizuoti kolektyvines peržiūras asmenims, kurie nėra įsigiję mokymų.

5.3. Pažeidus šį punktą (5.2 punktą), Pirkėjas privalo atlyginti visus Pardavėjo patirtus nuostolius. Pardavėjas turi teisę be įspėjimo panaikinti Pirkėjo prieigą prie mokymų ir peržiūros grupių, Mokymosi aplinkos, negrąžinant sumokėtų pinigų (kaip baudą už esminį sutarties pažeidimą).

6. PRISTATYMAS IR TERMINAI

6.1. Fizinės prekės pristatomos per kurjerių tarnybas ar paštomatus. Terminai nurodyti prie prekių aprašymo yra preliminarūs.

6.2. Jei Pardavėjas neturi prekės sandėlyje, jis informuoja Pirkėją apie pasikeitusį terminą.

6.3. Pirkėjas privalo patikrinti siuntą gavimo metu. Pastebėjus pažeidimą, privaloma surašyti pažeidimo aktą, dalyvaujant kurjeriui. Vėlesnės pretenzijos dėl išorinių pažeidimų nepriimamos.

6.4. Mokymų peržiūros terminai yra nurodyti konkretaus kurso aprašyme. Terminai nėra pratęsiami.

6.5. Pirkėjo įsigytas Skaitmeninis turinys Svetainėje tampa prieinamas Pirkėjui Paslaugos teikėjo nurodytoje Paskyroje. Pirkėjas, gavęs informacinį laišką, gali prisijungti nurodytoje Svetainėje iš karto po to, kai Pardavėjas gauna apmokėjimą už paslaugą.

6.6. Mokymų peržiūros terminas (galiojimo laikas) yra nurodomas konkretaus produkto aprašyme Pirkimo metu. Pasibaigus nurodytam terminui, prieiga prie turinio panaikinama automatiškai.

6.7. Prisijungimo informaciją prie Mokymosi aplinkos Pirkėjas gauna į pirkimo metu nurodytą el. paštą.

6.8. Visos užklausos pateikiamos el. paštu: ezoterikosmokykla@gmail.com.

7. ŠALIŲ ATSAKOMYBĖ

7.1. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis ir Privatumo politika, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.

7.2. Pardavėjas pasilieka teisę daryti reikiamus Svetainės turinio pakeitimus.

7.3. Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų saugumą.

7.4. Pirkėjas privalo laikytis nurodytų terminų, sąlygų, kurie aprašyti konkrečiuose Paslaugų skelbimuose ir informaciniuose laiškuose.

7.5. Šalys neatsako už visišką ar dalinį įsipareigojimų nevykdymą, jei tai įvyko dėl Force Majeure aplinkybių.

8. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

8.1. Pardavėjas pasilieka teisę bet kada keisti Taisykles, paskelbiant jas Svetainėje. Galioja užsakymo pateikimo metu buvusi Taisyklių redakcija.

8.2. Visa komunikacija, susijusi su prekių ir paslaugų įsigijimu, vykdoma Svetainėje nurodytais kontaktais. Tuo atveju, jeigu Pirkėjas komunikaciją, susijusią su prekėmis ar paslaugomis, vykdo kitais būdais, Pardavėjas neprisiima jokios atsakomybės ir rizikos, galinčios kilti dėl tokios komunikacijos.

8.3. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

8.4. Prašymą/skundą dėl mūsų interneto parduotuvėje įsigytos prekės ar paslaugos galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (el. p. tarnyba@vvtat.lt,  interneto svetainėje www.vvtat.lt) arba užpildyti prašymo formą EGS platformoje http://ec.europa.eu/odr/.